Buroespresso protège vos paiements

3D Secure : la validation par sms qui sécurise vos transactions

Buroespresso travaille avec la banque Société Générale pour l'encaissement des paiements par carte bancaire. Nous avons pris le partie de prendre l'option 3D Secure.

Le 3D Secure, c'est le petit code qui vous est envoyé par SMS et qui vous permet de valider votre paiement. Avec ce processus, l'identité du porteur de la carte est ainsi vérifié, et le risque de fraude est donc limité.

Si vous vous faites voler à la fois votre carte bancaire et votre téléphone mobile, le risque de fraude est là. Nous vous recommandons donc de bien verrouiller votre téléphone avec un mot de passe, pour plus de sécurité.

Depuis le 1er septembre 2016, et face à la recrudescence de tentative de fraude à la carte bancaire, nous n'acceptons plus les paiements par cartes bancaires étrangères, ou fait de l'étranger. En effet, cela ne permet pas de faire vérifier l'identité du porteur de la carte, et nous ne sommes donc pas assurés (en cas de vol de la dite carte bancaire, son propriétaire sera remboursé de la somme perdue, quand nous verrions l'argent repartir dans l'autre sens, mais pas la marchandise revenir). Il vous reste cependant la possibilité de régler par virement bancaire.

L'interface de paiement crypte vos données

Un certficat SSL crypte vos données bancaires

Lorsque vous saisissez vos données bancaires, la petite fenêtre de saisie incorporée sur le site buroespresso est en réalité une fenêtre intégrée du site de la banque Société Générale. L'interface bancaire est totalement sécurisé et vos données cryptées par un certificat SSL.

Vos données sont ainsi protégées. Et Buroespresso ne stocke AUCUNE de vos données de carte bancaire sur son serveur. Seul la Société Générale y a accès, lors de votre paiement.

Lorsque nous prenons vos paiements par téléphone lorsque vous nous le demandez, nous saisissons directement vos données de carte bancaire dans le système sans les noter ailleurs. Déjà parce qu'il est interdit de stocker vos données bancaires sans autorisation préalable et déclaration à la CNIL, et d'autre part parce que chez Buroespresso, nous avons un réel souci d'éthique envers nos clients.

Le paiement en plusieurs fois sans frais

1x ; 2x ; 3x ... Nous vous offrons les délais de paiement !

Malheureusement, suite à de trop nombreuses fraudes, nous sommes dans l'obligation de stopper le 3 ou 4 x sans frais. Il faut savoir que nous octroyions cette facilité de paiement sur nos propres fonds, et non adossé à une banque (les services du type 1euro.com ne sont accessibles que pour les très gros sites e-commerces). Nous verrons plus tard si nous remettons en place ce système.

Le paiement par chèque

Payez aussi vos commandes par chèque bancaire

Si vous êtes plus à l'aise avec le paiement par chèque, cela ne nous pose aucun souci. Sachez cependant que le délai de livraison sera rallongé, le temps pour nous d'encaisser votre chèque.

Le paiement par virement bancaire

Payez par virement, transmettez nous la preuve, nous expédions

Si vous souhaitez payer par virement bancaire, c'est également possible. Lorsque vous passez votre commande et que vous sélectionner ce type de paiement, vous recevrez par mail votre facture, ainsi que nos coordonnées bancaires.

Une fois le virement effectué, transmettez nous la preuve de virement de votre banque, et nous réalisons l'envoi.

Entreprises, choisissez le prélèvement automatique

Bénéficiez d'un délai de paiement de 30 jours fin de mois

Vous souhaitez commander régulièrement du café chez nous ? Pas de problème ! Et si vous êtes une société, nous pouvons vous offrir un délai de paiement de 30 jours fin de mois si vous optez pour le prélèvement automatique.

Il vous suffit simplement de nous le demander ! Après une première commande par paiement comptant, nous vous enverrons un mandat SEPA pour la mise en place de ces conditions préférentielles pour vos prochaines commandes.